POLÍTICA Y PRIVACIDAD

  1. Información recolectada: Cuando interactúas con nuestra plataforma, recolectamos información personal como nombre, dirección, correo  electrónico, y detalles de pago. También recopilamos datos de navegación y comportamiento dentro del sitio para mejorar tu experiencia.
  2. Uso de tus datos: Utilizamos la información recopilada para:
  • Procesar, rastrear y actualizarte sobre tus pedidos.
  • Personalizar y mejorar tu experiencia en línea.
  • Responder a tus solicitudes o preguntas.
  • Ofrecerte promociones, noticias o información relevante.
  1. Seguridad de la información: Implementamos las mejores prácticas de la industria y sistemas de encriptación avanzados para proteger tus datos. Tu confianza es esencial para nosotros, y trabajamos sin descanso para garantizar la seguridad de tu información.
  2. Ventas y pagos en línea: Las transacciones dentro del sitio se llevaran a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay. Nunca almacenamos detalles completos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
  3. Devoluciones y garantías: Si tu producto llega dañado nos comprometemos a reemplazarlo o reembolsar el monto total de tu compra. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 10 días posteriores a la recepción.
  4. Uso de cookies y tecnologías similares: Empleamos cookies y herramientas similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, ofrecerte contenido personalizado y analizar el tráfico en nuestro sitio web.
  5. Cambios y actualizaciones: Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Si hay cambios significativos, te informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
  6. Terceros y servicios asociados: Podemos asociarnos con terceros para ofrecer servicios complementarios. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, y aunque seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios, no somos responsables de sus prácticas.
  7. Retención de datos: Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para ofrecerte nuestros servicios. Si deseas eliminar o acceder a tus datos, contacta a nuestro equipo.
  8. Contacto: Si tienes inquietudes sobre nuestra política, contáctanos a través de mezcalbala50@gmail.com

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